Претензия, жалоба и заявление без юриста: вернуть деньги за брак за 20 минут
1 готовая претензия по своей ситуации + шаблоны на 10 частых случаев + проверенный договор аренды/подряда. Экономия — от 3 000–5 000 ₽ на юристе.
Разовая покупка · Без автоматической подписки
9 уроков · ~50 мин
скринкаст ПК + телефона
Черновик обращения с фактами и приложениями
1 готовая претензия по своей ситуации + шаблоны на 10 частых случаев + проверенный договор аренды/подряда. Экономия — от 3 000–5 000 ₽ на юристе.
- Формула претензии, которая работает — факты, требование, срок, последствия: структура, на которую организации реагируют.
- Проверка ссылок на закон за 2 минуты — нейросеть подсказывает статью, вы сверяете её с официальным текстом. Никаких выдуманных норм.
- Каналы отправки — куда и как отправлять, чтобы был след: личный кабинет маркетплейса, заказное письмо, электронная приёмная, Госуслуги.
Пример учебной задачи
Исходная задача
Что понадобится для практики
- Свои даты, документы и требования без публикации личных данных
- Одна понятная цель: черновик обращения с фактами и приложениями
- Контроль результата: точные факты, подходящего адресата и проверку правового основания
Пример учебной задачи
Программа курса
9 уроков · 50 минут
- 01. Старт: что можно сделать самому, а когда нужен юрист5 мин
- 02. Вау-результат: претензия в магазин за брак за 15 минут7 мин
- 03. Возврат на маркетплейсе: WB, Ozon, Яндекс Маркет5 мин
- 04. Жалоба в управляющую компанию и куда писать дальше6 мин
- 05. Заявления на возврат денег: услуги, курсы, абонементы5 мин
- 06. Проверка договора аренды и подряда на ловушки7 мин
- 07. Анти-пластик: выдуманные статьи и «нейроюридический» язык6 мин
- 08. Обезличивание и отправка: чтобы остался след5 мин
- 09. Что дальше: бюджет и рабочие письма4 мин
Материалы курса
- Материал 01
«10 готовых претензий и заявлений»
брак, просрочка доставки, отказ от услуги, возврат за курс/абонемент, УК, перерасчёт ЖКХ, шумные соседи (в УК), ремонт с недостатками, возврат депозита, авиабилет.
- Материал 02
Анкета ситуации + промпт-юрист
заполняете факты, получаете документ по формуле.
- Материал 03
Шпаргалка сроков и адресатов
куда писать, в какие сроки организация обязана ответить (проверяется по закону).
- Материал 04
Чек-лист проверки договора
15 пунктов-ловушек в аренде и подряде.
Кому подойдёт
- Тем, кто хочет получить результат: черновик обращения с фактами и приложениями
- Новичкам, которым удобен пошаговый маршрут по теме «Претензия и заявление»
- Тем, кто хочет сохранить готовые запросы и повторить практику на своих данных
Что понадобится
Телефон или компьютер с интернетом. Для практики подготовьте свои даты, документы и требования без публикации личных данных.
Потребуются аккаунты в выбранных сервисах. Перед загрузкой материалов проверьте права на них и удалите лишние личные данные.
Расходы на инструменты
Цена курса указана отдельно от услуг сторонних сервисов. Генерации, подписки и печать могут оплачиваться дополнительно. Перед покупкой пакета проверьте актуальные тарифы, доступность сервиса и условия использования результата.
Следующий шаг — практика
Начните курс «Претензия и заявление»
9 уроков · 50 минут · 490 ₽
